Reparatii daune RCA

Ce fac?

In primul rand trebuie sa-ti pastrezi calmul si sa analizezi incidentul pentru a stabili impreuna cu cealalta parte implicata in accident, cine este VINOVATUL de producerea lui. In cazul in care partile nu pot stabili de comun acord care este VINOVATUL si care este PAGUBITUL, accidentul va trebui anuntat la politie, in maxim 24 de ore, pentru ca organele competente sa stabilesca vinovatia.

Dupa ce am stabilit care este VINOVATUL putem intocmi CONSTATAREA AMIABILA ( atasat exemplu de completare)

Atentie!!! Constatarea Amiabila se intocmeste daca soferii s-au inteles amiabil asupra vinovatiei, daca NU au fost implicate mai mult de doua autoturisme, si daca NU au mai fost implicate si alte OBSTACOLE (bordura, stalp, gard, etc)
PAGUBITUL trebuie sa ceara VINOVATULUI urmatoarele documente dupa care poate sa faca poze sau copii:

• RCA sau CARTE VERDE
• CI vinovat
• PERMIS CONDUCERE vinovat
• TALON auto vinovat

Urmatoarea etapa este sa deschida doasrul de dauna la asiguratorul vinovatului sau al pagubitului daca acesta are o polita RCA cu DECONTARE DIRECTA.

Ultima etapa este sa ia legatura cu un service auto autorizat RAR pentru efectuarea de reparatii la caroserie, unde in baza NOTEI DE CONSTATE eliberata de asigurator isi poate repara autoturismul GRATUIT

Documente necesare

• CONSTATARE AMIABILA sau AUTORIZATIE POLITIE
• RCA sau CARTE VERDE (valabile)
• CI vinovat
• PERMIS CONDUCERE vinovat
• TALON auto vinovat

IMPORTANT: daca autoturismul pagubit are avarii ce face ca deplasarea lui sa mai fie posibila (avarii la punte, directie, sistem de racire motor) se apeleaza la o societate de tractari auto pentru deplasarea autoturismului la un service auto unde se va repara/constata dauna. Decontarea se face de catre asigurator in baza facturii fiscale.

Formular-constatare-amiabila PDF.pdf

Reparatie

In baza NOTEI DE CONSTATARE eliberata de asigurator va putem repara masina la standarde de calitate superioare, cu piese noi de origine, oferind garantie. Pentru noi clientul este prioritar si nu societatea de asigurari, iar din acest motiv va garantam ca nu v-om face concesii si veti beneficia de o reparatie impecabila.

Pe perioada reparatie va putem pune la dispozitie MASINA la SCHIMB cu titlu GRATUIT pentru a va crea un extra confort. La solicitarea clientului putem oferi o monitorizare a reparatiei prin diverse forme: poze cu etapele reparatiei, poze cu masina reparata si piesele inlocuite.

Ne dorim sa transformam un incident neplacut intr-o experienta placuta, care sa cladeasca incredere si viitoare recomandari

Drepturi

Reparatiile cu decontare pe RCA sau CARTE VERDE intra sub incidenta legii 132/2017.
Este bine de stiut ca:
– decontarea reparatiei autoturismului pagubit este facuta de catre asigurarea obligatorie a vinovatului
– pagubitul isi poate alege service-ul unde sa-si repare autoturismul, fara a tine cont de recomandarile asiguratorului, singura conditie este ca service-ul sa fie autorizat RAR
– daca masina este neplasabila asiguratorul deconteaza tractarea ei pana la service
– pe o perioada de 30 de zile de la intocmirea dosarului de dauna asiguratorul despagubeste lipsa de folosinta prin decontarea inchiriierii unui autoturism din clasa similara